Introducción
En Tech House, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web y realiza compras en nuestra tienda online.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal de nuestros clientes:
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
- Información de pago: detalles de la tarjeta de crédito/débito y otros datos necesarios para procesar pagos.
- Información de compra: historial de compras, productos vistos, y preferencias de compra.
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y otros datos técnicos relacionados con su uso del sitio web.
2. Uso de la Información
La información que recopilamos se utiliza para:
- Procesar y gestionar sus pedidos.
- Mejorar su experiencia de compra en nuestro sitio web.
- Comunicarnos con usted sobre su pedido, promociones y novedades.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
- Realizar análisis y estudios de mercado para mejorar nuestros productos y servicios.
3. Compartir Información
No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, servicios de envío y marketing.
- Cumplimiento legal: podemos divulgar su información si es requerido por ley o en respuesta a una solicitud legal.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
5. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar su información personal.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.
6. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es significativo, se lo notificaremos por correo electrónico.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico o whatsapp.
